11月8日上午，党的十八大在京隆重开幕，我和医院部分干部职工认真收看并学习了党的十八大报告。11月20日，我院召开座谈会交流收看学习党的十八大报告的感受体会，这是学习贯彻十八大会议精神的一项重要工作。作为副院长，对学习宣传贯彻落实十八大会议精神，我有几点看法与体会。
　　第一、要把十八大精神贯彻到医疗服务的每一个环节。党的十八大精神是我们今后一个长时期工作的指南，因此，各个岗位上的同志都必须充分认识学习贯彻十八大精神的重要意义，努力加强十八大精神的学习，切实把十八大精神贯彻到我们医疗工作的每一个环节中去。希望大家增强搞好学习的自觉性和主动性，不要总是强调本职工作忙、没有时间等等。 
       第二、医护人员要加强业务学习，提高为患者服务的能力和水平。我们都接受过专业训练，具有一定的专业技术能力和水平；又经历过多年实践，使这种专业能力和水平得到了提高。但医学工作实践性很强，而且发展很快要求我们一方面必须努力工作，一方面还要加强学习，决不能在现有的水平上止步不前。 
       第三、要搞好服务，提高患者的满意度。医院是服务单位，医护人员必须牢固确立服务意识，把患者看做自己的亲人，真正做到待患如亲。在我们医护人员中，有很多同志在这方面确实做得很好，赢得了患者的好评。但也有很多同志在这方面做得还不够，今后必须多多努力。
　    下一步，我院将以贯彻落实党的十八大精神为契机，以不断提高的医疗服务质量和水平打造让人民满意的现代化医院。